सेवा शुल्क - GovtVacancy.Net
Posted on 05-07-2022
सेवा शुल्क
सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (सीसीपीए) ने यहां गाइडलाइंस जारी कर होटल और रेस्त्रां को ग्राहकों से सर्विस चार्ज नहीं लेने को कहा है।
के बारे में:
- दिशानिर्देशों में कहा गया है कि इन प्रतिष्ठानों को स्वचालित रूप से या खाद्य बिल में डिफ़ॉल्ट रूप से सेवा शुल्क नहीं जोड़ना चाहिए।
- दिशानिर्देशों में कहा गया है कि यदि कोई उपभोक्ता पाता है कि कोई होटल या रेस्तरां दिशानिर्देशों का उल्लंघन कर रहा है, तो वह बिल राशि से सेवा शुल्क हटाने का अनुरोध कर सकता है या राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन में शिकायत दर्ज करा सकता है।
- उपभोक्ता आयोग या जिला कलेक्टर के पास भी शिकायत दर्ज की जा सकती है।
- दिशानिर्देशों में कहा गया है कि सेवा का घटक रेस्तरां या होटल द्वारा पेश किए जाने वाले भोजन और पेय पदार्थों की कीमत में निहित है।